佐小田 成幸
sai.device株式会社/代表取締役/1回客を100回客に！リピーターづくりの専門家
22歳で広告代理店に入社、14年勤めて独立するも失敗。広告代理店に再就職を経て、飲食店の顧客管理システムを販売するためにシステム開発会社に転職。
顧客管理システムの販売に奔走するもなかなか売れない時期を経験。
その頃、顧客管理の実践で成果を上げ始めた砂田全士氏と出会い、砂田氏の成功例を基に、顧客管理というマーケティングを他業種にも応用し、システムを売るのではなく、「顧客を増やす仕組み」を提案し、これが功を奏し、システム販売にも繋がる。
■主な講演テーマ
・顧客管理マーケティング
・顧客戦略 で、顧客を絶やさない仕組みづくり
・リピーター、紹介客を増やすとっておきの方法お客様に愛され、利用客を増やす7つのポイント
